平台标准化文件制定及修改
1.制定平台标准化操作规范，完善平台管理制度；
2.负责标准化操作流程的推广与跟进；
3.对分公司执行的规范化操作进行监管检查与处罚；
项目审核与支持
1.协助BD与KA部门对主客户项目服务需求及操作流程支持；
2.对新增业务SOP进行审核评估及平台发布。
系统新功能推广
1.参与平台系统新增功能UAT测试，结合平台标准化规范对系统功能提出合理化问题及改进建议。
培训管理
1.结合平台标准化业务推动目标，协助部门经理进行培训文件的编写；
2.根据平台日常操作出现的问题与投诉编写培训文件及推动分公司培训学习；
3.配合部门完善培训系统，建立建全培训体系。
任职资格:
1.大专以上学历，熟练使用Office办公软件；
2.熟悉国内快运市场，有同行经验；
3.有同行业培训经验，或有操作/客服/销售工作经验者优先；
4.良好的学习能力及沟通能力；
5.对行业发展有独特见解与创新意识；
行业猎头网-行业公益平台
黔ICP备15015209号-1
网安备案号：52260102556091
地址：行业公益平台 EMAIL：ddcjobhr@163.com
