工作内容:
1、负责接听区域内400热线电话,处理客户查件以及相关投诉;
2、处理投诉工单,及时响应客户诉求;
3、负责货物破损、遗失等理赔内容;
4、进行订单监控处理,监督网点客服处理订单。
任职要求:
1、大专及以上学历,能力突出者可放宽;
2、有物流行业、服务行业经验者优先考虑。
J&T极免速递是一家科技创新型互 联网快递企业,致力于为用户创造极致的快递和物流体验,成为-家健康长久的快递企业。2015 年8月极兔速递以品牌J&T Express从印尼首都雅加达开始,进入东南亚快递物流市场。目前已经在印度尼西亚、越南、马来西亚、泰国、菲律宾、柬埔寨及新加坡七个国家开展业务,成为东南亚超过5.5亿人口信赖的综合性物流服务商。 我们秉持"本分 、 分享" 、 服务 责任 、 结果导向 的核心价值观,坚持打造 管理者想听、先听、愿意听;体系成员想说、敢说、愿意说"的开放平台。企业飞速发展的同时,对于人才管理及发展,极兔也有着和谐的工作氛围及年轻化高素质团队。强调做事,淡化层级观念,给予员工足够充分开放的平台和自由发挥的空间。欢迎优秀的你加入!
为保护双方隐私,本号码为虚拟号码
请使用手机号 拨打电话
行业猎头网-行业公益平台 黔ICP备15015209号-1 网安备案号:52260102556091
地址:行业公益平台 EMAIL:ddcjobhr@163.com
人力资源证: 91331003MA2HJ6Y889